Часто задаваемые вопросы
Сроки, сертификация, образцы и сервис — вопросы, которые нам задают импортёры чаще всего.
Каков ваш минимальный заказ?
100 шт. на модель для OEM-заказов. Возможны смешанные контейнеры по сериям — так вы протестируете несколько моделей в одной поставке.
Можете ли вы поставлять продукцию с сертификацией CE / FCC для нашего рынка?
Да. Все модели разрабатываются по соответствующим стандартам и имеют CE, RoHS, FCC и UKCA по применимости, с документацией под каждую поставку.
Сколько занимают образцы и серийное производство?
Образцы стандартных моделей отправляются за 7 рабочих дней. Серийное производство — 25-45 дней после предоплаты, в зависимости от модели и объёма.
Можете нанести наш логотип и упаковать по нашему дизайну?
Да. Печать логотипа, цветовые варианты, оформление коробки, инструкции и витринная упаковка входят в наш OEM-сервис. Пришлите макет или референсы — мы вернём образец на утверждение.
Какие варианты батарей доступны?
Большинство платформ предлагают несколько ёмкостей — например, от 36V 8Ah до 48V 20,8Ah — каждая со своим запасом хода и ценой. Таблица батарей на каждой странице товара перечисляет варианты.
Как вы организуете сервис и запчасти?
Мы поставляем процент запчастей с оптовыми заказами, публикуем руководства по ремонту и отвечаем на технические вопросы онлайн. Расходники — шины, тормозные колодки, контроллеры — доступны отдельно.
Какие условия оплаты и Инкотермс вы принимаете?
Стандарт — банковский перевод с предоплатой 30 % и остатком против коносамента. Для крупных заказов доступен аккредитив по предъявлении. Мы котируем EXW, FOB Шэньчжэнь и CIF по запросу.